Termos & Privacidade

A plataforma SDRBoost ("Plataforma") é operada por SDRBoost Tecnologia Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede no Brasil ("SDRBoost", "nós" ou "nosso").

Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deverá utilizar a Plataforma.

Estes Termos constituem um contrato vinculante entre o Usuário e a SDRBoost, nos termos do art. 421 e seguintes do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002) e da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

A SDRBoost é uma plataforma de treinamento gamificado exclusivamente voltada para profissionais de pré-vendas (SDR, BDR e LDR). Os serviços incluem trilhas de aprendizado, desafios e quizzes com sistema de XP, simulação de cold calls, glossário de vendas B2B, LinkedIn Builder (ferramenta exclusiva para otimização de perfil profissional), sistema de badges e certificações, ranking gamificado e gestão de times.

A SDRBoost reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade a qualquer momento, com aviso prévio razoável aos Usuários ativos.

Elegibilidade. O uso da Plataforma é permitido a pessoas físicas maiores de 16 anos. Menores de 18 anos devem ter autorização de seus responsáveis legais.

Dados de Cadastro. O Usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas no cadastro.

Credenciais de Acesso. O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais. Qualquer atividade realizada com suas credenciais será de sua responsabilidade.

Conta Única. É vedada a criação de múltiplas contas por um mesmo Usuário para obter vantagens indevidas no sistema de gamificação.

Modalidades. A SDRBoost oferece planos de acesso gratuito (com funcionalidades limitadas) e planos pagos (com acesso completo à Plataforma).

Cobrança. Os planos pagos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual), conforme escolha do Usuário. Os valores podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.

Cancelamento. O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos não utilizados, salvo nas hipóteses previstas no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Direito de Arrependimento. Nos termos do art. 49 do CDC, o Usuário que contratar serviço por meio eletrônico tem o direito de desistir da contratação no prazo de 7 dias corridos, mediante solicitação a [email protected].

Todo o conteúdo disponível na Plataforma — incluindo textos, vídeos, trilhas de aprendizado, questões, badges, logotipos, marcas, software e design — é de propriedade exclusiva da SDRBoost ou de seus licenciantes, protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).

A SDRBoost concede ao Usuário uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar o conteúdo exclusivamente para fins de aprendizado pessoal e profissional.

É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, sublicenciar, vender ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito da SDRBoost.

O Usuário compromete-se a não utilizar a Plataforma para violar leis aplicáveis, praticar atos fraudulentos, transmitir vírus ou código malicioso, tentar acessar sistemas sem autorização, manipular o sistema de gamificação por meios não autorizados, assediar ou discriminar outros usuários, ou publicar conteúdo ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

O descumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou exclusão imediata da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

A SDRBoost envidará seus melhores esforços para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Contudo, não garante disponibilidade ininterrupta, podendo ocorrer interrupções para manutenção ou por razões técnicas.

O suporte ao Usuário é prestado pelo canal [email protected], com prazo de resposta de até 3 dias úteis.

A SDRBoost não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso da Plataforma; por perda de dados ou lucros cessantes; por conteúdo de terceiros acessado via links externos; ou por resultados profissionais ou salariais decorrentes do uso da Plataforma, que dependem exclusivamente do esforço e dedicação do Usuário.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.